去年六月开幕至今，依然维持热潮高度的TOUCH-AND-GOCOFFEE，是由知名咖啡品牌SUNTORY的「BOSS」所推出的新形态咖啡店，主张可以用line线上订购，选择当天方便领取的时间，甚至可以自己选择外包装贴纸上的名字!这样客制化的咖啡是否让你心动了呢?一起往下看看相关细节吧!

1.订购方式

2.领取方式

3.更改标签名字方式

4.官方Q&A中译

订购方式有两种，分别是手机线上订购，以及直接在店内操作点餐机(只能使用信用卡，不收现金)。

填写完名字之后，会需要再填写出生年月日以及性别等基本资料，作为官方之后发送行销优惠的依据。都填写完之后就可以回到Line的对话框。

在开始订购之前，会先有订购领取流程说明。目前只有日本桥一间分店，点选「次へ」之后1/3是选择自己想要订购的咖啡类型，以及想要领取的时间。2/3是选择付款方式，目前只能信用卡或是LinePay。3/3是在指定的时间区间前往店面的置物柜领取。最后点选蓝色框框，或是从主选页点「ORDER」就可以开始订购咖啡罗!

点选ORDER之后，会先请你选择要领取的分店，目前只有日本桥店一家。点选之后会告知可以开始领取的时间，并开始选择想要的口味。

STEP1/6选择基底咖啡，可以选择要ブラック(Black/黑咖啡)¥250税外加，或ラテ(Latte/拿铁)¥300税外加。

STEP2/6选择冷热，コールド(cold/冷)或ホット(hot/热)  

STEP3/6选择牛奶种类，通常或低脂肪或无脂肪 

*若是一开始选择黑咖啡的话，这步骤是选择咖啡醇度(coffeebody)，可选择オリジナル(or**inal)较为浓一些，或是ライト(l**ht)较为清爽。

STEP4/6选择咖啡种类，ロースティー(roasty)拥有芳醇香味，或フルーティー(fruity)拥有清甜香味。

STEP5/6选择甜度，无糖或ひかえめ（ハーフ）half/半糖或通常(正常甜)

STEP6/6选择风味，无し（无)或  チョコレート(chocolate/巧克力)或 キャラメル(caramel/焦糖)或期间限定メープル(maple/枫糖)

都点选好之后，会显示全部选择的类别，如果想要修改的话，点选想修改的那格就能重新选择喔!

如果没问题的话，点选蓝框框的「注文を确定」就可以进入选择付款方式及领取时间的页面。

付款方式可选择信用卡或是LinePay；领取时间以5分钟为单位，最晚领取时间为19:00。

好了之后，会显示如上图的画面，左上角打叉后回到对话页面，会显示如下图。就可以在自己选择的时间前往领取罗!

可以订购的时间为当天05:00~19:00，若是在这段时间点选的会显示以下画面，告诉你可以订购的时间为平日(星期一~五)05:00~19:00，而定休日为星期六日以及国定假日。

而另一种点餐方式就是到店面使用如下图的触控萤幕操作，要注意不收现金只能使用信用卡付款喔!

2.领取方式

首先先放几张店面的模样以及户外看板。店铺以置物柜为中线区分成两部分，左半边是店员现做的工作区，玻璃落地窗可以让人清楚看到一瓶咖啡是如何被做出来，以及如何被放入置物柜的。而右半边则是领取、内用，以及进行店内订购的地方，所以基本上跟店员之间是不会有互动的喔!此外因为是可以随身带着走的瓶装咖啡，所以内用区不大，有稍微观察了一下，人们主要也是拿完咖啡，放在内用区的吧台上拍个照片之后就离开。

到了预定时间的前三分钟，Line上会通知要来店里领取，以及置物柜编号和咖啡的长相，这时就可以知道自己的标签颜色罗!另外店门外侧的显示萤幕以及置物柜上方也会显示置物柜号码、标签名称以及标签颜色。

打开置物柜，咖啡会被放在内侧左半边的圆柱状内部，直接拿出来就可以了!购买时正值新年期间，为了迎接新年的到来所以1/6~1/17有限定的标签图案。此外配合不同节庆也会有不同的期间限定图案喔!

瓶身上除了贴有标签之外，也有店名的凹纹，配上黑色的瓶盖显得相当有质感。如果觉得喝完就拿去回收太可惜，也可以像我一样把不留残胶的标签撕下来贴在本子上留念喔!

3.更改标签名字的方式

Line对话框主选单点选「MYPAGE」会进入如上图的页面，点选「ラベルネームを変更する」。

就可以直接修改标签名字了喔!下方的标签为示意图，颜色一样是随机的。

4.Q&A中译(依据2020.1.16当下的页面)

是否有赏味期限?

因为是新鲜制作的商品，所以请尽早饮用。

可以使用什么付款方式?

使用手机订购的话可以使用信用卡或LinePay；店内订购的话只能使用信用卡。

可以使用哪些发卡组织的信用卡?

可使用Visa、Master、JCB、AmericanExpress

可以前一天先预购吗?

只限当天预购，从05:00开始即可受理预购。

如果赶不上已预约的领取时间怎么办?

商品会放在置物柜中等待领取。但超过预定时间一小时以上未领取的话，会按照使用规范丢弃。

为什么希望领取的时间无法点选呢?

各个时间区间有数量上限，若超过则无法点选。

因为手机订购的系统是设定一次一瓶，所以想订购两瓶以上的话请分次订购。

不能只有订购食物吗?

无法单独订购食物，请和咖啡一起订购。

无法选择标签的颜色或图案吗?

无法选择。为了不要让前后的客人拿到一样的颜色或图案，有设定系统随机选择。

标签上的名字可以更改吗?

点选MYPAGE页面上的「ラベルネームを変更する」即可变更。

如果想要取消订购的话怎么办?

根据利用规约，原则上已完成订购的商品是无法取消的。

可以使用平板电脑(例如iPad)进行订购吗?

因为平板电脑并非系统支援的用户端，所以请使用手机上的Line做订购。

关於退出会员

 *以上内容为2020.1.16当下的资讯，详情请以现场及官网公告为主。